Ag Carlos Julio Arosemena y Ag Orellana atención en Servicio de 7:30 a 17:00 y Sábados de 8:30 a 15:00.
Ag Manta y Agencia Quevedo atención 7:30 a 17:30 y Sábados de 9:00 a 13:00.
El Servicio de Mantenimiento Express ofrece los mismos beneficios, garantía y calidad que el servicio regular pero en un corto tiempo de espera, a cargo de tres técnicos capacitados y certificados por la marca, con repuestos genuinos Toyota, la garantía para mano de obra y repuestos.
En el siguiente link se envía para ver su plan de mantenimiento según el modelo de vehículo.
Le comunico con el área de repuestos para que pueda consultar el repuesto que requiere, debe presentar la matricula de su vehículo para poder identificar la parte de manera inmediata.
Para información de características, precios y especificaciones de un vehículo se debe tomar datos y enviar por correo al CDN de ventas.
El tiempo de cada mantenimiento varía según el KM y la bahía que utilizara el vehículo.
La guia es el cuadro de flat rate y los tiempos de bahía express, que pueden ser explicados por nuestras personas de citas.
Los métodos de pago autorizados en 2020 son: tarjeta de crédito, efectivo, cheque certificado a nombre de TOYOCOSTA, transferencia bancaria, PayPhone.
Luego de realizado el servicio solicitado, se procede comunicando al cliente que esta listo, pasados las 48h si no se a retirado su vehículo de nuestras instalaciones, se procederá cobrar el valor de bodegaje con una tarifa de $2 diarios.
Las promociones son válidas para fechas definidas, las condiciones y restricciones las otorgamos cuando se tome contacto con la persona de cita, los servicios los detalla el asesor que recibe su vehículo.
Para consultas técnicas tenemos disponibles nuestros Asesores Técnicos, los cuales podrán ayudar en las consultar que requiera acerca de su vehículo.
Una Campaña de Servicio por definición, es una revisión técnica que está enfocada en solucionar cualquier inconveniente de manera preventiva e implementar mejoras en los productos. Esta campaña no tiene ningún costo para los propietarios del vehículo.
No, excepto la alineación y balanceo.
En principio no debe perder la secuencia de los servicios de mantenimiento, debido que puede afectar al vehículo y por consiguiente la garantía, pero existe una tolerancia de kilometraje que los componentes pueden soportar que sería 500km(más/menos), del kilometraje que marque el odómetro del vehículo.
La recomendación es contar siempre con la asesoría de los expertos en el área técnica de los talleres de Toyocosta. Puede recibir asesoría personalizada con cada uno de los encargados en el área.
El período recomendado entre cambios generalmente es de 80.000 a 120.000.
Siempre varía dependiendo el uso que le dan a los vehículos. Pero la recomendación es el cambio a partir de los 65.000 kilómetros, sin superar los 90.000 kilómetros.
Dándole el uso correcto. Utilizando los repuestos originales para optimizar el buen desempeño del mismo.
Sí, porque su vehículo está sujeto a seguir los requisitos específicos de mantenimiento de acuerdo al plan de mantenimiento indicado en el Manual de Propietario de su vehículo.
Periodos de garantía:
Pérdida de garantía:
Si el cambio o modificación altera el correcto funcionamiento del vehículo, no será incluido en garantía.
Al no seguir las recomendaciones e instrucciones del manual y técnicos especializados.
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